Inspire Group
Bedrijfsomschrijving
Inspire is gespecialiseerd in klantcontact en aanverwanteofficefuncties. Werken bij Inspire betekent werken aan jetoekomst!
Functieomschrijving
Ben jij op zoek naar een leuke engevarieerde baan in de retailbranche? Wil jij werken voor eeninternationaal bekende retailer? Word jij enthousiast van werkwaarmee je écht het verschil maakt voor klanten? Dan is de functievan Klantenservice medewerker Retail iets voorjou!
Over dezemooie baan
Als gedrevenKlantenservice medewerker Retail beantwoord je vragen van klantenén bedrijven via telefoon en e-mail. Je geeft adviezen over deproducten en zorgt voor een optimale klantbeleving. Daarnaastversterk jij 1 dag per week het team in de showroom, waar jeklanten helpt met het kiezen van de juiste producten en een sterkeband met hen opbouwt.
Je uren wordeningeroosterd van maandag tot en met zaterdag tussen 08:30 – 17:00uur, waarvan 1 avond in de week tot 20:00 uur. Je bent circa 15zaterdagen per jaar inzetbaar (gemiddeld om de drie weken). Deeerste 3 maanden zijn volledig op kantoor; daarna is gedeeltelijkthuiswerken in overleg mogelijk.
Functie-eisen
Wat breng jij met jemee?
- Je hebt minimaalmbo 4-werk- en denkniveau;
- Goede kennis van deNederlandse taal, zowel geschreven als gesproken;
- Je denkt oplossingsgericht en beschikt over goedecommunicatieve vaardigheden;
- Affiniteit met demeer technische aspecten van de functie (je hebt geen handleidingmeer nodig om iets te demonstreren;
- Je bentcomputervaardig (je werkt in meerdere softwaresystemen en kuntdaarin snel schakelen).
Enthousiast geworden van dezevacature?
Wil jij aan de slag alsKlantenservice medewerker Retail via Inspire? Stuur ons dan jouw cven motivatie via de sollicitatiebutton!
Hetsollicitatieproces
- Eerste kennismakingsgesprek: zodra wij je gegevens hebbenontvangen, neemt een van de recruiters (telefonisch) contact metje, waarbij je aanvullende vragen kunt stellen over devacature.
- Tweede gesprek: Als de recruiter eenmogelijke match ziet, word je uitgenodigd voor een tweede gesprekwaarin jij als mens centraal staat. Wie ben jij, wat motiveert jou,wat zijn jouw wensen en toekomstplannen, dat soortzaken.
- Voorstel bij het bedrijf: Bij eenpositieve match word je voorgesteld bij het bedrijf.
Is er geen match? Dan kijkt de recruiter samenmet jou naar andere vacatures, omdat wij jou als sollicitant zogoed mogelijk aan een mooie baan willen helpen.
Arbeidsvoorwaarden
Wat krijg jij voor jetijd?
- Een leuke enafwisselende baan in de klantenservice, parttime (32 uur) offulltime (40 uur);
- Indicatie startsalarisvanaf €16,40 per uur, met uitzicht op een hoger salaris bijrelevante werkervaring en bewezen inzet;
- Naastde standaard aanvullende voorwaarden (25 vakantiedagen, 8,33%vakantiegeld, reiskostenvergoeding) krijg je ook eenpensioenregeling en mogelijkheden tot volgen vancursussen;
- Een moderne en inspirerendewerkomgeving met een warme en sociale werksfeer;
- Volop doorgroeimogelijkheden via Learning-on-the-Joben begeleiding van een ervaren collega(buddy-begeleiding);
- Naast een flexibelestart, is er de mogelijkheid om na verloop van tijd rechtstreeksbij het bedrijf op vast contract te gaan;
- Enniet geheel onbelangrijk: geniet elke dag van heerlijke koffie(of thee)!
