Jobid=f313e0833e4f (0.0743)
Bedrijfsomschrijving
Je gaat aan de slag bij het grootste onafhankelijke
luchtvaartdistributiebedrijf ter wereld. Vanuit meerdere landen
zorgen zij voor de opslag en levering van
vliegtuigonderdelen.
Op de locatie in Alphen aan den
Rijn werk je in een klein, hecht team. De sfeer is persoonlijk en
betrokken – ondanks het internationale karakter voelt het als een
familiebedrijf.
Functieomschrijving
Voor een internationaal bedrijf in de
luchtvaartindustrie zoeken wij een Customer Relationship Manager
die energie krijgt van klantcontact, schakelen met collega’s en het
soepel laten verlopen van orderprocessen. Je komt terecht in een
klein team waar samenwerken centraal staat en jouw bijdrage écht
telt.
Wat ga je
doen?
In deze rol ben jij hét
aanspreekpunt voor klanten en zorg je dat alles rondom orders en
klantprogramma’s goed geregeld is. Je werkzaamheden bestaan onder
andere uit:
- Behandelen van klantvragen
via mail en telefoon - Opstellen en opvolgen van
offertes en prijsaanvragen - Verwerken en bewaken
van orders in het ERP-systeem - Afstemmen met
interne afdelingen zoals Sales, Inkoop en
Productmanagement - Onderhouden en versterken van
klantrelaties - Signaleren van kansen en
meedenken over verbeteringen - Oppakken van extra
taken en projecten gericht op
klanttevredenheid
Je schakelt veel,
werkt nauwkeurig en houdt altijd het klantbelang in het
vizier.
Functie-eisen
- Uitstekende beheersing van de Nederlandse
en Engelse taal (mondeling en
schriftelijk) - Kennis van een extra Europese
taal is een pré - Ervaring met
ERP-systemen - Je communiceert makkelijk en
professioneel, ook telefonisch - Je werkt
gestructureerd en houdt overzicht
Arbeidsvoorwaarden
- Een fulltime baan (40 uur) in Alphen aan
den Rijn - Salaris tot €3.400,- bruto per
maand - Minimaal 30 vakantiedagen + 8%
vakantiegeld - Goede
pensioenregeling - Werken in een internationale
omgeving met volop
ontwikkelmogelijkheden - Toegang tot een
uitgebreid E-learning platform - Deelname aan een
wereldwijde winstdelingsregeling - Mogelijkheid
tot deelname aan het Employee Stock Ownership Plan
(ESOP) - Betrokken collega’s en een prettige,
stabiele werkomgeving
Deel deze vacature: