Jobid=636085981109487763 (0.0498)
Voor Gemeente Alphen aan den Rijn zoeken wij een Consulent Inkomen en Toeslagenaffaire. Als Consulent Inkomen met expertise op het gebied van de Toeslagenaffaire ben je verantwoordelijk voor een breed pakket aan werkzaamheden binnen de Participatiewet.
Je verzorgt intakegesprekken met klanten die een aanvraag voor levensonderhoud en/of bijzondere bijstand willen indienen en informeert hen over hun rechten en plichten.
Je handelt zelfstandig aanvragen levensonderhoud (bijstand) en bijzondere bijstand af, voert onderzoek uit naar rechtmatigheid en doelmatigheid en stelt rapportages en beschikkingen op.
Je beheert een eigen klantenbestand en voert dienstverlenende gesprekken waarbij zowel rechtmatigheid en doelmatigheid als het principe van 'ken je klant' centraal staan.
Je voert regie op participatietrajecten en verricht beëindigingsonderzoeken.
Vanuit jouw expertise rond de Toeslagenaffaire vervul je een verbindende rol tussen verschillende teams en dossiers.
Jouw verantwoordelijkheden
- Voeren van intakegesprekken en informeren van klanten over rechten en plichten.
- Zelfstandig afhandelen van aanvragen levensonderhoud en bijzondere bijstand.
- Onderzoeken van rechtmatigheid en doelmatigheid van uitkeringen.
- Opstellen van rapportages en beschikkingen.
- Beheren van een eigen klantenbestand en voeren van klantgesprekken volgens 'ken je klant'.
- Regie voeren op participatietrajecten en uitvoeren van beëindigingsonderzoeken.
- Verbinden van kennis en dossiers tussen teams en fungeren als aanspreekpunt bij complexe casussen.
Doel van de inzet
Je inzet is gericht op het versterken van de dienstverlening aan inwoners en het bevorderen van samenwerking tussen het team Inkomen en het team dat zich bezighoudt met de Toeslagenaffaire.
Door jouw specialistische kennis kunnen complexe dossiers zorgvuldig worden behandeld en kunnen collega's worden ondersteund bij vraagstukken op het snijvlak van beide vakgebieden.
Team en aansturing
Je werkt binnen het team Inkomen en werkt intensief samen met het team Toeslagenaffaire.
Je vervult een verbindende, ondersteunende en adviserende rol, fungeert als vraagbaak voor collega's bij complexe dossiers en bent een sparringpartner bij afwegingen en oplossingen.
Je neemt deel aan weegtafels en casusoverleggen om vanuit jouw expertise bij te dragen aan de behandeling van complexe situaties.
Jouw profiel
- Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift.
- Ervaring en kennis van de Toeslagenaffaire en de Participatiewet.
- Zelfstandigheid en verantwoordelijkheidsgevoel.
- Flexibiliteit om wettelijke termijnen te halen.
- Resultaatgerichtheid en accuratesse.
- Empathisch vermogen in klantcontact.
- Samenwerkingsgericht, ook op afstand.
Over de organisatie
De organisatie is een grote gemeente die toonaangevende dienstverlening nastreeft en zich continu ontwikkelt en vernieuwt.
Zij werken samen voor het beste resultaat voor inwoners en hanteren kernwaarden als samenwerkingsgerichtheid, resultaatgerichtheid, klantgerichtheid en veranderingsbereidheid.
Binnen het sociaal domein richten zij zich op het versterken van zelfredzaamheid, het herstellen van bestaanszekerheid en het bieden van integrale, mensgerichte dienstverlening met een stress-sensitieve aanpak.
Functie-eisen
- Je hebt minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 6 jaar als consulent inkomen binnen een gemeentelijke organisatie
- Je hebt minimaal 1 jaar aantoonbare werkervaring met de Toeslagenaffaire binnen een gemeentelijke organisatie
- Je hebt aantoonbare ervaring met het zelfstandig uitvoeren van werkzaamheden in het kader van de Participatiewet, waaronder het behandelen van aanvragen voor levensonderhoud en/of bijzondere bijstand
- Je hebt aantoonbare ervaring met het uitvoeren van rechtmatigheids- en doelmatigheidsonderzoeken en met het opstellen van rapportages en beschikkingen
- Je hebt aantoonbare ervaring met het begeleiden, adviseren en ondersteunen bij complexe dossiers binnen het sociaal domein
Functie-wensen
- Je hebt minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 6 jaar als Consulent Inkomen, waarbij je zelfstandig aanvragen levensonderhoud, bijzondere bijstand en heronderzoeken hebt behandeld
- Je hebt aantoonbare werkervaring met Suwinet; je bent bekend met de wettelijke kaders, privacyaspecten en kunt gegevens correct raadplegen en interpreteren ten behoeve van de uitvoering van de Participatiewet
- Je hebt aantoonbare werkervaring met voorliggende voorzieningen, waaronder het beoordelen van rechten op uitkeringen zoals WW en ZW, en je bent alert op mogelijke fraude
- Je hebt een afgeronde opleiding op minimaal hbo-bachelorniveau in de richting van Sociaal Juridische Dienstverlening, Rechten, Maatschappelijk Werk en Dienstverlening of een vergelijkbare opleiding
Extra Informatie
- Aantal uur 36
- ZZP mogelijk? Nee
- Thuiswerken mogelijk? N.t.b.
- Startdatum 01-10-2026
- Opleidingsniveau HBO
Deel deze vacature: