Duijvelaar Pompen
“Ben jij die enthousiaste collega die onze planners en werkvoorbereiders komt ondersteunen?”
Met tienduizenden pompinstallaties in onderhoud in heel Nederland en ruim 50 servicemonteurs die er voor zorgen dat deze installaties in tip top conditie blijven, is een goede planning, werkvoorbereiding en administratie noodzaak. Alleen zo kunnen onze klanten 24/7 vertrouwen op een betrouwbare water aan- en afvoer en de juiste ondersteuning bij calamiteiten.
Om onze klanten optimaal te ondersteunen én onze monteurs voorbereid op pad te sturen zoeken we een enthousiaste collega die administratief breed inzetbaar is en het leuk vindt om veel met collega’s én klanten te schakelen.
WERKEN ALS ADMINISTRATIEF MEDEWERKER SERVICE
24-28 uur per week
“Jij pakt net zo makkelijk de telefoon om te zorgen dat een monteur de juiste sleutel krijgt als dat je een administratief vraagstuk oplost voor je collega.”
Als administratief medewerker ondersteun je de planner en werkvoorbereider uit jouw team met alle voorkomende werkzaamheden op de afdeling. Samen zorg je ervoor dat alle monteursbezoeken volgens planning worden uitgevoerd en alle communicatie en administratie rondom de werkzaamheden op tijd en in de juiste volgorde wordt opgepakt.
Duijvelaar Pompen heeft de grootste, landelijke 24/7 serviceorganisatie voor drukverhogingsinstallaties in Nederland. De afdeling Service zorgt voor het plannen en uitvoeren van preventief onderhoud, storingen, reparaties en vervangingen van de pompinstallaties voor de aanvoer en afvoer van water in woongebouwen, kantoren, parkeergarages, ziekenhuizen, etc.
Jaarlijks plannen onze planners ruim 50.000 monteursbezoeken weg om drukverhogingsinstallaties en afvalwaterinstallaties in goede conditie te houden en uitval te voorkomen. De gehele buitendienst van ruim 50 monteurs wordt aangestuurd door 6 verschillende teams op één serviceafdeling in Alphen aan den Rijn. Het is op de afdeling dan ook zeker nooit saai of stil.
Teamwork
Als administratief medewerker werk je samen met een werkvoorbereider, een planner en een groep monteurs. Samen zorg je dat de monteursbezoeken in jullie regio op rolletjes lopen, zowel voor de monteurs als voor de klanten.
We begeleiden op de afdeling het hele dienstverleningsproces; van planning en afstemming met de klanten tot uitvoering en facturatie. Naast een aantal vaste taken ben jij een echte duizendpoot en afwisselend inzetbaar op alle mogelijke afdelingswerkzaamheden. Bij vaste taken kun je denken aan:
In jouw functie heb je veelvuldig contact met klanten, monteurs en planners.
Wat biedt deze functie jou?
Een aantrekkelijk pakket aan primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden. Uiteraard ontvang jij een marktconform salaris, daarnaast kennen wij een aantrekkelijke gratificatie en volgen wij de cao Metalektro. Dit houdt onder andere in dat je 27 vakantiedagen en 13 ADV dagen hebt (bij een fulltime dienstverband)!
Daarnaast:
Wat vragen wij voor deze functie?
Een flexibele, enthousiaste en energieke instelling. Samen met je 3 collega’s ondersteun jij de werkvoorbereiders en planners, jij weet goed overzicht te behouden. Bij voorkeur heb je ervaring met Oracle en anders hebben computersystemen geen geheimen voor jou, jij weet je dat snel eigen te maken.
Wat nog meer?
