Klantenservice medewerker bij de gemeente – Tempo-Team – Alphen Aan Den Rijn

Tempo-Team

Voor een mooi salaris bij de grootste gemeente van het Groene Hart aan de slag? Ga je graag met inwoners het gesprek aan, zoek jij naar het beste antwoord op hun vraag? Hou je van het oplossen van problemen? Dan is het team KCC de juiste werkplek voor jou!

Wat bieden wij jou

Een aantrekkelijk salaris!

Mooie werkervaring op je cv

Tijdelijk tot 31-12 met kans op verlenging

32 uur per week verdeeld over 4 dagen

Gratis toegang tot honderden online cursussen

Werktijden tussen 08:30 – 17:30
Wie ben jij

Je bent klantgericht, samenwerkingsgericht, gemotiveerd en creatief. Zo bereik je de beste resultaten. Kwaliteit staat bij jou hoog in het vaandel. Je denkt in kansen en mogelijkheden en bent altijd bezig je werkzaamheden verder te verbeteren.

Herken jij je in het onderstaande? Dan zit je bij ons goed. Je komt in een warm, hardwerkend team. Jij bent die nieuwe collega die:

Minimaal MBO werk-en denkniveau heeft

Goed kan doorvragen, analyseren, inschatten en adviseren zodat de klant goed geholpen is

Communicatief vaardig is en met verschillende gesprekstechnieken de vraag van onze inwoner helder kan krijgen

Positief en belangstellend is ingesteld en om kan gaan met veel verschillende situaties

De Nederlandse en Engelse taal beheerst in woord en geschrift

Harde eis: ervaring bij een gemeentelijke instelling
Wat ga je doen

Je bent werkzaam bij ons Klant Contact Centrum Publieksdienstverlening en het eerste aanspreekpunt voor inwoners. Je gaat zelfstandig vragen beantwoorden die binnenkomen via de telefoon.

Vergunningen

Reisdocumenten

Naturalisatiezaken

Registreren van meldingen
Waar ga je werken

Proberen, experimenteren en in de praktijk ontwikkelen. Wij zijn Gemeente Alphen aan den Rijn. Bij ons is het leuk werken. We leveren toonaangevende dienstverlening en zijn een wendbare organisatie. Dat wil zeggen dat we meebewegen met de ontwikkelingen in de maatschappij en continu vernieuwen. We leren door te doen. Met elkaar werken we samen voor het beste resultaat voor onze inwoners.
Je zit binnen onze organisatie altijd in een thuisteam met vakcollega’s en een teamleider. Een groot aantal collega’s werkt aan maatschappelijke opgaven in uiteenlopende vakgebieden. Je krijgt bij ons de kans om op basis van je talent ingezet te worden voor die opgaven en deel uit te maken van
diverse samengestelde teams.

Sollicitatie

Kun jij je helemaal vinden in deze vacature als Klantenservice Medewerker in Alphen aan de Rijn? Solliciteer dan snel!
Twijfel je of heb je nog vragen bel of mail ons via 071- of

Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.

Lees hier meer…

Om op deze vacature te solliciteren bezoek je nl.whatjobs.com.

Deel deze vacature: