Service support specialist IT, Alphen aan den Rijn – JUSTIN recruitment – Alphen Aan Den Rijn

JUSTIN recruitment

Soortgelijke vacatures omgeving Alphen aan den Rijn .

Stuur mij vacatures uit deze zoekopdracht
Ontvang de nieuwste vacatures direct na plaatsing op Werkzoeken.nl pere-mail.

Stuur mij vacatures uit deze zoekopdracht
Ontvang de nieuwste vacatures direct na plaatsing op Werkzoeken.nl pere-mail.

Stuur mij vacatures uit deze zoekopdracht
Ontvang de nieuwste vacatures direct na plaatsing op Werkzoeken.nl pere-mail.

Vind je deze vacatures relevant voor deze zoekopdracht?

Niet relevant

Redelijk, kan beter

Laad meer vacatures

Service support specialist IT Alphen aan den Rijn

Vacatureomschrijving

Word onderdeel van dit groeiende handelshuis in planten als Service Support Specialist. Het eerste aanspreekpunt voor collega’s die vragen hebben over Microsoft Dynamics Navision in een dynamisch IT-team van consultants, engineers, ontwikkelaars en managers.

Over de functie

Sluit je aan bij een gedreven IT-team, waar ze naast lopende projecten meer dan 500 IT-tickets jaarlijks behandelen. Als organisatie streven ze ernaar om te evolueren naar een toonaangevend digitaal handelshuis in de plantensector. Als service support specialist speel je een cruciale rol binnen een team van drie Consultants, een Test Engineer, een Applicatiebeheerder, drie Developers en de IT-Manager.

Jij bent het eerste aanspreekpunt voor collega’s met vragen over het gebruik van ons ERP-systeem, Microsoft Dynamics Navision. Je talent om problemen effectief te analyseren en op te volgen is van onschatbare waarde. Jouw verantwoordelijkheden omvatten onder andere:

  • Vragen en verzoeken vanuit de organisatie als eerstelijns aanspreekpunt aannemen, categoriseren en registreren middels het ticketsysteem
  • In het geval van problemen, een tijdelijke oplossing bedenken die gebruikers helpt
  • Ondersteunen in het opstellen en uitvoeren van testprocedures
  • Het beheren en configureren van rechten en rollen
  • Monitoren van incidenten op geplande taken

Waar ga jij aan de slag?
Bij een vooraanstaand sierteeltbedrijf op een van de groenste locaties in Nederland zoeken wij een product support specialist voor de Retail. Dit bedrijf levert tuin- en kamerplanten aan tuincentra, bouwmarkten en supermarkten in heel Europa. Met ongeveer 80 collega’s werk je in een state-of-the-art kantoor, waar je naast professionele groei ook kunt deelnemen aan cursussen en opleidingen via de eigen Academy. Het bedrijf biedt een sociale en informele werkomgeving met regelmatige uitjes en activiteiten voor het personeel.

Wat is jouw achtergrond en ervaring?

Wij zoeken iemand die dienstverlenend en servicegericht is ingesteld. En daarnaast:

  • beschik je over hbo werk- en denkniveau
  • heb je bij voorkeur werkervaring en kennis van de systemen. Dit is geen must we leren het je graag
  • heb jij de ITIL4 Foundation certificaat behaald of je bent bereid deze te behalen
  • zoeken we iemand die leergierig is en enthousiast
  • beschik je over sterke analytische en communicatieve vaardigheden

Wat hebben wij jou te bieden?

Naast een goed salaris en veel ontwikkelmogelijkheden kun jij onderstaande ook verwachten:

  • Deelname aan het ASR vitaliteitsprogramma
  • Fruit op het werk
  • Leuke activiteiten met het team
  • Mooie tuin- en kamerplanten voor thuis
  • Een dynamische omgeving met gedreven en enthousiaste collega’s

Heb je interesse, reageer dan snel. Voor vragen bel: 0172-245945.

#J-18808-Ljbffr

Lees hier meer…

Om op deze vacature te solliciteren bezoek je nl.whatjobs.com.


Wil je geen vacature meer missen? Schrijf je dan in voor onze nieuwsbrief. Je ontvangt dan 1 x per week de nieuwste vacatures in Groningen in je mail. Klik hier om je in te schrijven...