Medewerker klantenservice – tempo team – Alphen aan den Rijn

tempo team

Functieomschrijving

Een goed salaris verdienen met ook nog eens 5% extratoeslag? Voor 32 tot 40 uur per week? Mensen helpen en écht ietsvoor ze betekenen. Aan de slag in een gerenoveerd pand in Alphenaan den Rijn met leuke collega’s? Lees snel verder over dezeklantenservice functie met heel veel mogelijkheden!

#MKB #klantenservice #kcc#werkplezier

Wat bieden wijjou

  • € 15,34 per uur +5% ADV-toeslag!
  • Uitzicht op een vastcontract!
  • Veelontwikkelmogelijkheden!
  • Een strak gerenoveerdkantoor met yogaruimte!
  • Reiskostenvergoedingvan € 0,23 per km!
  • 32 of toch 40 uur werken?Jij bepaalt!

Wie benjij

Verdiep jij je graag in debehoeften van de klant? Als klantenservice medewerker luister jegraag naar de wensen van de klant en speelt hierop in. Je houdt vancommuniceren per telefoon/mail. Je bent leergierig en kan goedschakelen tussen verschillende afdelingen. Je wil zowel jezelf alsje collega’s helpen om te verbeteren en verder te ontwikkelen. Opkantoor vind je het fijn om samen te lunchen met je collega’s in degloednieuwe kantine.

  • Werkervaring ineen callcenter of als klantenservice medewerker is eenpré
  • 32 tot 40 uurbeschikbaar
  • Klantgerichte en enthousiasteinstelling
  • Teamplayer
  • #MKB#klantenservice #kcc#werkplezier

Wat ga jedoen

Als Klantenservicemedewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten. Zijkunnen jou bellen met vragen over huishoudelijke apparaten,defecten, storingen, reparaties en klachten. Met jouwinlevingsvermogen weet je de klant op een fijne manier te helpen.Ook geef je informatie over onderhoud, garanties en kortingsacties.Komt de klant er niet helemaal uit? Dan zorg jij ervoor dat er eenmonteur langs komt!

Ben jij klantgericht,maar heb je geen ervaring met huishoudelijke apparatuur? Dat isgeen probleem! Je krijgt trainingen over: de producten, detechnieken en hoe je de klant het beste kunt helpen!

De werktijden:
Het contactcenter ismaandag tot en met vrijdag van 08:00 tot 19:30 geopend en opzaterdag van 09:00 tot 13:00. De eerste paar maanden werk je vanmaandag tot vrijdag tussen 08:00 en 17:00. Na de inwerkperiode wordje eens in de zoveel tijd een latere shift of zaterdag ingepland.Dit gaat natuurlijk in overleg met jou en daar staan mooietoeslagen tot 165% tegenover!

  • Klantenhelpen per mail of telefoon
  • Schakelen met jecollega’s
  • Ruimeinwerkperiode
  • #MKB #klantenservice #kcc#werkplezier

Waar ga jewerken

Je gaat werken in eennieuw gerenoveerd pand in Alphen aan den Rijn. Je komt in een teamvan 25 behulpzame collega’s! Jouw gloednieuwe werkplek beschiktover een yogaruimte, bedrijfskantine, terras in de zon,vergaderruimtes en afgesloten werkplekken voor rust. Jouw werkplekis zowel met de auto als met het Ov goed bereikbaar. Klinkt goed,toch?

  • Behulpzamecollega’s!
  • Een eigenyogaruimte!
  • Een nieuw gerenoveerdewerkplek!
  • #MKB #klantenservice #kcc#werkplezier

Sollicitatie

Hoe tof is deze baan? Waar wacht je nog op? Druk opdie knop!
#MKB #klantenservice #kcc#werkplezier

Uiteraard staat deze vacature open vooriedereen die zich hierin herkent.

Sollicitatieprocedure
Om tesolliciteren heb je een account nodig. Bij je eerste sollicitatiemaak je dit eenvoudig via het sollicitatieformulier aan. Bij eenvolgende sollicitatie kun je inloggen en worden je gegevensopgehaald. Met je account kun je inloggen op Mijn Tempo-Team. Hierkun je de voortgang van je sollicitatie(s) volgen en jepersoonlijke gegevens en cv aanvullen zodat wij de beste baan voorjou kunnen vinden.

Lees hier meer

Deel deze vacature: